Anleitungen für Zweimano
Schritt für Schritt mit Bildern. Wenn du nicht weiterkommst, schreib an info@azizgasim.de oder ruf an unter +49 177 9321806.
Einrichten
Mitarbeiter anlegen und die App verbinden
Mitarbeiter mit Namen anlegen, QR-Code zeigen, scannen lassen. Eine E-Mail-Adresse braucht dein Team nicht.
Ersten Auftrag anlegen und planen
Kunde, Titel, Termin und Mitarbeiter: Der Auftrag steht sofort in der App. In der Plantafel verschiebst du ihn per Maus.
So arbeitet dein Team mit der App
Auftrag starten, abhaken, Fotos machen, unterschreiben lassen. Zum Weitergeben an deine Mitarbeiter.
Planen
Wiederkehrende Einsätze als Serie anlegen
Wartung, Rundgang, Grünpflege: einmal mit Rhythmus anlegen, Zweimano plant die Termine.
Checklisten-Vorlagen anlegen und nutzen
Feste Abläufe einmal als Vorlage speichern und in jeden Auftrag einfügen.
Urlaub und Abwesenheiten eintragen
Wer nicht da ist, steht in der Plantafel. Zweimano warnt, wenn du ihn trotzdem einteilst.
Arbeitsnachweise
Arbeitsnachweis an den Kunden schicken
Sofort beim Abschluss oder erst nach Freigabe durch das Büro, und pro Kunde ein- oder ausschalten.
Fotos und Nachweise wiederfinden
In der Ablage suchst du nach Kunde, Auftrag oder Notiz und hast Fotos und unterschriebene Nachweise sofort vor dir.
Kunde nicht da oder will nicht unterschreiben
Auftrag trotzdem abschließen: Den Grund wählen, der Nachweis entsteht wie sonst auch.
Team und Zeiten
Einsatzzeiten und Stundennachweis
Beginn und Ende aus der App, Korrekturen im Büro, am Monatsende als PDF oder CSV.
Wenn die App eine Meldung zeigt
Code abgelaufen, kein Netz, keine Benachrichtigungen, Auftrag fehlt: was du in jedem Fall tust.
Neues Handy oder App neu verbinden
Handy getauscht, App gelöscht oder verloren: So bekommt der Mitarbeiter wieder Zugang.
Tarif und Konto
Passwort vergessen und Zwei-Faktor-Anmeldung
Neues Passwort per Link, zweiten Faktor einrichten und was hilft, wenn das Handy weg ist.
Tarif buchen, wechseln oder kündigen
Alles unter „Tarif und Zahlung“: buchen per Lastschrift oder Karte, Rechnungen ansehen, kündigen.
Nach Testphase oder Kündigung: Lesemodus, Export, Löschung
30 Tage alles ansehen und herunterladen, jederzeit weitermachen, auf Wunsch alle Daten als ZIP.