Passwort vergessen, Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten oder das Handy mit der Authenticator-App verloren: so kommst du wieder ins Panel.
Passwort vergessen
- Auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen? klicken.
- Deine E-Mail-Adresse eingeben. Du bekommst einen Link, mit dem du ein neues Passwort festlegst.
Kommt keine Mail, schau im Spam-Ordner nach. Dein Team braucht kein Passwort, es meldet sich in der App per QR-Code an.
Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten
Mit einem zweiten Faktor reicht ein gestohlenes Passwort nicht mehr, um ins Panel zu kommen. Wir empfehlen ihn für alle im Büro.
- Oben rechts auf deine Initialen klicken, dann auf Mein Profil.
- Unter Zwei-Faktor-Authentifizierung eine Art wählen und auf Einrichten klicken:
- E-Mail-Verifizierungscodes: Bei der Anmeldung kommt ein Code per E-Mail.
- Authenticator-App: Eine App auf dem Handy, zum Beispiel Google Authenticator oder Microsoft Authenticator, zeigt den Code an.
Bei der Authenticator-App bekommst du beim Einrichten Wiederherstellungscodes. Speichere sie an einem sicheren Ort, etwa im Passwortmanager.
Handy mit der Authenticator-App verloren
Melde dich mit einem deiner Wiederherstellungscodes an. Jeder Code funktioniert einmal. Danach richtest du die Authenticator-App unter Mein Profil auf dem neuen Handy neu ein. Hast du keine Codes mehr, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Zugangs an info@azizgasim.de.
Nicht weitergekommen? Schreib an info@azizgasim.de oder ruf an unter +49 177 9321806. Wir helfen dir in der Regel am selben Werktag.